Wichtige Herstellerkontakte

Betriebsurlaub

Wir machen aktuell Betriebsurlaub. In dringenden technischen Fällen wende dich bitte direkt an den jeweiligen Hersteller. Die wichtigsten Kontaktdaten findest du hier:

Tipp: Halte nach Möglichkeit Seriennummer, Kaufdatum, Fehlerbeschreibung und ggf. Screenshots bereit – so kann der Support schneller helfen.
Anker SOLIX Logo

Anker (SOLIX)

E-Mail: support@anker.com
Support-Portal: ankersolix.com → Support

E-Mail-Support und Live-Chat über das Support-Center verfügbar.

APsystems Logo

APsystems

Telefon: +31 85 301 8499
E-Mail: support.emea@apsystems.com
Support-Seite: emea.apsystems.com/resources/support

Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch.

Growatt Logo

Growatt

Telefon: +49 6172 2675500
E-Mail: service.de@growatt.com
Support-Seite: en.growatt.com/support

Bitte Seriennummer und Fotos/Screenshots bereithalten.

Solplanet Logo

Solplanet (AISWEI)

Telefon: +49 221 82829008
E-Mail (Service): service.de@solplanet.net
Support-Seite: solplanet.net/de/contact-us

Erreichbar Mo–Fr 9–17 Uhr (CET).

Marstek Energy Logo

Marstek Energy (EU)

E-Mail: support@marstekenergy.com
Website: eu.marstekenergy.com

Support auf Englisch und ggf. Deutsch, abhängig vom Produkt.

Zendure Logo

Zendure

E-Mail: support-eu@zendure.com
Support-Seite: support.zendure.com/portal/de/home

Bietet E-Mail-Support und Ticket-System.

Wir sind nach dem Betriebsurlaub wieder wie gewohnt für dich da. Vielen Dank für dein Verständnis. Für Bestellungen im Shop gelten die angegebenen Lieferzeiten; Abholtermine sind nach Rückmeldung wieder möglich.

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